游客须知：为了更好的保护您的合法权益，愉快完成旅游行程，务必请您在报名时仔细阅读此须知。

1、请您准时到达集合地点，过时不到者，做自动退团处理，费用不退。我们按照实际参团人数安排相应车型，确保一人一座。如车辆在旅游中发生故障，我们将尽快安排维修或根据实际情况换乘其他车辆，故障处理期间请您理解，不得因此作出拒绝上车等过激行为。

2、此团为散拼团，最低成团人数15人，如未达到最低成团人数，会在出团前3日内通知您，安排改期或换线，具体见旅游合同中约定，请您理解。出团前24小时内退团，需赔付车位费180元/人，敬请谅解。

凡遇人力不可抗拒因素（自然灾害、政治因素等）旅行社可根据实情况对旅游行程更改或取消。

3、周末景区游客众多，易出现堵车、排队等现象，请您谅解！请您游览时注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩必须看管好自己的小孩，以免走失或发生意外。

4、在保证不减少您景点游览的情况下，我社有权根据实际情况调整景点游览的先后顺序。若您临时因个人原因自愿放弃游览，则用餐、住宿等费用一概不退。

5、全程购物按行程中规定次数安排，每次购物时间不少于45分钟，不超过90分钟，如有客人在规定时间内未完成购物，将适当延长购物时间。购物属您自愿选择，导游不强迫。

6、因入住宾馆登记需要，所有游客须携带有效身份证件。若行程酒店没有三人间，若您产生单男单女须自补房差，黄金周期间安排的酒店，您不应以位置偏远或自己主观上对酒店等级的判断进行投诉。

7、行程内自费景点，您有充分的权利自愿选择，但不参加您须在景区外等候其他游客，请您理解。

8、请各位游客按照规定时间准时上下车，鉴于节约能源及环保考虑，如因个人原因提前或滞留旅游车内的，在此期间，旅游车空调不予开启，请予理解！

9、儿童价所含费用为：往返车位、导游服务、综费，若发生其它费用由家长自理。1.4以下儿童建议只占车位，门票根据身高，按景区规定现补（部分可享受旅行社优惠价），若按成人报名，不再退还任何费用。

根据道路交通安全法规定，所有报名游客必须占座，不得私带儿童上车，包括婴儿在内都必须占座！否则我社导游为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，一切后果和损失自负。

10、请您保证手机的畅通，以便导游出团前一天通知有关事宜。如您不留电话或所留电话通知不到，所造成的一切后果我们将不再负责。此团为散拼团，如未成团，我社会在出团前3天内通知您，安排改期或换线，具体见旅游合同中相关约定，请您理解。如因特殊原因取消旅行，同样按合同中规定执行。

11、为了您自身利益，建议您出发前在报名的旅行社购买个人旅游意外伤害保险。如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，向报名旅行社备案，由保险公司定损理赔。

12、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理

老年旅游者报名提示

1.70周岁以上老年人报名出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。

2.因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

未成年旅游者报名提示

1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。

2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

病患者、孕妇及行动不便者预订提示

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，

如存在下列情况，请遵医嘱：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。